Política de privacidad
Última actualización: 7 de septiembre de 2025. Esta política explica cómo Roxfani, con domicilio en Calle Paraguay 1738, Palermo, Buenos Aires, Argentina, trata los datos de quienes visitan roxfani.digital, consultan productos o escriben al equipo.
1. Tratamiento y alcance
Roxfani recoge únicamente la información necesaria para responder consultas, gestionar solicitudes comerciales y mejorar la claridad del sitio. Puede incluir nombre, correo electrónico, teléfono, contenido del mensaje, datos de entrega y registros técnicos básicos. La base jurídica puede ser el consentimiento, la ejecución de una solicitud o el interés legítimo en mantener la seguridad y calidad del servicio. Los datos se conservan durante el tiempo necesario para la finalidad, normalmente hasta 24 meses desde el último contacto, salvo obligaciones legales.
No vendemos datos personales. Podemos recurrir a proveedores tecnológicos que actúan bajo instrucciones, con acceso limitado y medidas razonables de seguridad. Las transferencias internacionales se realizan cuando el proveedor opera fuera de Argentina y se procura aplicar garantías contractuales y controles de acceso. Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización, oposición o eliminación escribiendo a [email protected]. Incluye una descripción clara de tu pedido para verificar identidad y responder dentro de plazos razonables.
Plazos de conservación por categoría
- Consultas generales: hasta 24 meses desde el último intercambio.
- Pedidos y documentación comercial: durante la relación y hasta 10 años cuando resulte necesario para obligaciones contables o fiscales.
- Registros técnicos de seguridad: normalmente hasta 12 meses, salvo investigación de incidentes.
- Solicitudes de derechos: hasta 24 meses desde su cierre para documentar la respuesta.
Cuando termina el plazo aplicable, los datos se eliminan, anonimizan o se restringen de forma segura. Si una obligación legal exige conservar un registro, se limita su uso a esa finalidad.
Contacto y cambios
Para consultas de privacidad llama al +54 11 4816 3927 o escribe a [email protected]. Las revisiones se registrarán con fecha y se publicarán en esta página; la versión vigente es la del 7 de septiembre de 2025. También puedes presentar una consulta ante la autoridad argentina competente si consideras que tus derechos no fueron atendidos.
11. Evaluación y minimización
Roxfani revisa periódicamente si los datos solicitados siguen siendo necesarios para cada finalidad. No pedimos información sensible para responder consultas sobre accesorios de lectura. Cuando una funcionalidad pueda implicar un tratamiento adicional, se analiza su proporcionalidad antes de activarla. Las solicitudes se diseñan para permitir que el visitante continúe navegando aunque no complete un formulario.
- a) Se limita el acceso interno según la tarea.
- b) Se separan datos de contacto de métricas agregadas.
- c) Se eliminan registros cuando termina su finalidad.
12. Proveedores y subencargados
Los servicios de alojamiento, correo, seguridad, formularios y medición pueden ser prestados por terceros tecnológicos. Roxfani exige que actúen conforme a instrucciones, confidencialidad y medidas de seguridad apropiadas. La lista funcional puede cambiar por motivos operativos, pero se mantiene una revisión de las categorías de acceso y de las transferencias internacionales. Los proveedores no reciben autorización para utilizar los datos con fines incompatibles con la gestión del sitio.
Si deseas conocer la categoría de proveedor involucrada en una solicitud, escribe a [email protected]. Contestaremos normalmente dentro de diez días hábiles y, si el pedido requiere verificación adicional, explicaremos el motivo. La identidad se verifica de forma proporcional para evitar entregar datos a terceros. No solicitamos contraseñas ni información financiera por correo.
13. Incidentes y comunicación
Roxfani mantiene procedimientos razonables para detectar, contener y documentar incidentes que puedan afectar datos personales. Si se confirma un riesgo relevante, evaluaremos las obligaciones de comunicación aplicables en Argentina y contactaremos a las personas afectadas cuando corresponda. La evaluación considera el tipo de dato, el alcance, las medidas adoptadas y la posibilidad de perjuicio. Los reportes recibidos por [email protected] se registran y se revisan con prioridad operativa.
14. Menores y decisiones automatizadas
El sitio está dirigido a personas que pueden contratar conforme a la legislación aplicable y no busca recopilar datos de menores. Si un representante considera que se enviaron datos de un menor, puede solicitar su revisión y eliminación mediante los canales indicados. Roxfani no toma decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre visitantes. Las recomendaciones de organización son informativas y no sustituyen la evaluación personal de medidas y compatibilidad.
15. Historial de cambios
El 7 de septiembre de 2025 se amplió esta política para describir evaluación de impacto, proveedores, incidentes, menores y automatización. Las próximas versiones incluirán fecha, apartado modificado y una explicación breve. Los cambios no eliminan derechos adquiridos ni alteran retroactivamente tratamientos ya realizados. La versión vigente siempre se publicará en esta página.
16. Evaluación y minimización
Roxfani revisa si cada dato continúa siendo necesario para la finalidad indicada. No solicitamos información sensible para responder preguntas sobre accesorios de lectura. Cuando un nuevo formulario pudiera aumentar el tratamiento, se valoran finalidad, necesidad, riesgos y medidas antes de publicarlo. El acceso interno se limita a quienes necesitan atender la solicitud.
- a) Se separan datos de contacto y métricas agregadas.
- b) Se eliminan registros cuando termina su finalidad.
- c) Se documentan excepciones por obligación legal o reclamo.
17. Subencargados e incidentes
Las categorías de proveedores incluyen alojamiento, correo, formularios, seguridad y medición. Cada uno debe aplicar confidencialidad, control de permisos y retención limitada. Si se confirma un incidente con riesgo relevante, Roxfani evaluará la obligación de informar a autoridades o personas afectadas conforme a la normativa aplicable. Los reportes enviados a [email protected] se registran para facilitar contención, análisis y respuesta.
18. Menores y decisiones automatizadas
El sitio no está dirigido a recopilar datos de menores y no busca solicitar información de esa naturaleza. Un representante puede pedir revisión o eliminación si considera que se ha enviado un dato de un menor. Roxfani no toma decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre visitantes. Las sugerencias de navegación son informativas y no sustituyen la comprobación de medidas, disponibilidad o compatibilidad.
La ampliación de estos apartados se publica el 7 de septiembre de 2025. Las futuras versiones indicarán fecha, alcance y motivo. Para ejercer derechos, utiliza Calle Paraguay 1738, Palermo, Buenos Aires, Argentina, +54 11 4816 3927 o [email protected].